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优化流程促服务,实地访谈暧人心
时间:2021-12-31 责任编辑:李立平审核人:李立平 浏览次数:

优化流程促服务,实地访谈暧人心

 

(通讯员:李立平)

2021年9月7-14,在校党委委员、副校长张如学的带领下,计财处围绕“进三室、听心声” 特色实践活动和岗位实际,走进实训室、学生寝室、食堂,听取教职工、学生的对收费管理工作的意见和建议。

本学期初,计财处为提高服务质量,优化收费流程,针对学生收费窗口推行聚合支付功能, 本次走访活动是对收费方式改变后的回访活动,实地了解使用效果,听取师生们使用后的意见和建议。大家一致认为现在只需要扫二信码即可实现多渠道交费需求,方便快捷,收费人员稽核工作量大大减少。既规范了收费管理,又提高了服务质量和效率。计财处将持续关注师生需求,改进财务管理工作,更好的服务师生。

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